A.つぎの方法でご連絡ください。:



カスタマー・サービスはつぎのとおりです。 月－木：　カスタマーサービスは月曜日から金曜日の午前10時から午後8時（東部標準時）までご利用いただけます。さらに、Live Person Chatクライアントを介して当社に連絡することもできます。

A.各種クレジット・カードによるお支払い方法があります。チェックアウトの際にそのオプションが掲示されます。

A.トランザクション明細は WMM Holdings, LLCと掲示されます。

A.トランザクションの取り扱いは第三者を使用していますので、当社はお客さまのトランザクションが　　　どのよう原因で拒否されたかを判明できるアクセスを有しません。もっとも一般的な原因は、お客さまのお取引先銀行に登録されている請求先住所と同じ住所をトランザクションの際に入力しなかったことなどがありますから、 直接お取引先銀行にご連絡され、原因の説明をお受けになるか、または異なるお支払い方法を講じることをおすすめします。　　　　

A.はい。お支払い情報の送信中は、業界標準のTLS暗号化を使用して保護しています。すべての取引はPCI準拠の決済パートナーを通じて処理され、クレジットカード情報全体をシステムに保存することはありません。お客様のデータは、最新のセキュリティのベストプラクティスに従って処理されます。

A.お払い戻しは当該請求の性質により、ケース・バイ・ケース対応により実施されます。一般的に、　　　　 　　　　　お客さまが購入された商品にご満足でない場合は、ご満足いただける代替商品のご購入をお勧めする 　　　　　か、または料金のお払い戻しを行います。ペイ・パー・ビュー・ミニッツ[PPM]]ご購入の後、殆んどの視聴　　　　　　　 　　　　　時間を消費された時点でのお払い戻しの場合は所轄部門における詳細検討を要します。ご購入された 　　　　　商品が何らかの問題により再生できない場合は至急ご連絡ください。お払い戻しを実施する前に所轄マ 　　　　　ネージメントの検討を必要とします。

小社のサービスのご不満の場合、または技術的な問題がまだ解決されていない場合はつぎの方法でご連　絡ください。: